الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية
بإتمام عملية التسجيل أو دفع الرسوم، تعتبر المشتركة موافقة بصفة نهائية على كافة البنود المذكورة أدناه:
1. الأهلية والاشتراك
• يقتصر التسجيل على النساء فقط (يحدد العمر الأدنى بـ 18 عاماً، أو 15 عاماً بوجود موافقة خطية من ولي الأمر).
• الاشتراك شخصي ولا يجوز التنازل عنه أو تحويله لطرف آخر إلا بموافقة الإدارة (وقد تترتب عليه رسوم إدارية).
• يجب إبراز الهوية الوطنية أو الإقامة عند الزيارة الأولى لمطابقة البيانات.
2. الحالة الصحية وإبراء الذمة
•تقر المشتركة بأنها تتمتع بحالة صحية جيدة تسمح لها بممارسة النشاط البدني، وأنها لا تعاني من أمراض قلبية أو إصابات تمنعها من ممارسة "البيلاتس" أو "اليوغا".
• يقع على عاتق المشتركة إبلاغ المدربة بأي إصابات سابقة أو حالة حمل قبل بدء الحصة.
• النادي غير مسؤول عن أي إصابة جسدية ناتجة عن سوء استخدام الأجهزة أو عدم اتباع تعليمات المدربة.
3. قواعد السلوك والزي الرياضي
• الخصوصية: يُمنع منعاً باتاً استخدام كاميرا الجوال لتصور المشتركات او المدربات . وفي حال المخالفة، يحق للإدارة إلغاء الاشتراك فوراً دون تعويض مالي.
• الزي: الالتزام بالزي الرياضي المحتشم والمناسب والنظيف . (يُشترط حذاء رياضي نظيف للصالة الشاملة، وجوارب مانعة للانزلاق لحصص البيلاتس واليوغا).
• الممتلكات: النادي غير مسؤول عن فقدان أو تضرر المقتنيات الشخصية داخل الخزائن أو المرافق.
4. شروط النظافة الشخصية
• الالتزام بالنظافة الشخصية اليومية قبل الحضور للنادي.
• ارتداء ملابس رياضية نظيفة وخالية من الروائح غير المستحبة.
• استخدام مزيل العرق والاهتمام بالنظافة العامة بما يضمن بيئة مريحة لجميع المشتركات.
• يُمنع استخدام الأجهزة أو حضور الحصص في حال عدم الالتزام بالنظافة الشخصية.
• يُمنع ترك المخلفات الشخصية داخل القاعات أو غرف تبديل الملابس.
• يحق لإدارة النادي تنبيه المشتركة أو منعها من المشاركة في الحصة في حال عدم الالتزام بهذه الشروط
5. قواعد احترام الإدارة والسلوك العام
• يجب الالتزام باحترام إدارة النادي وكافة الموظفات والمدربات.
• يُمنع التلفظ بألفاظ غير لائقة أو الإساءة اللفظية أو رفع الصوت داخل مرافق النادي.
• يُمنع إثارة المشاكل أو الدخول في مشادات أو "هوشات" مع أي من المشتركات أو طاقم العمل.
• في حال حدوث أي تجاوز سلوكي أو قلة أدب، يحق لإدارة النادي اتخاذ إجراء فوري يشمل إلغاء الاشتراك دون أي تعويض مالي.
• يحق للإدارة اتخاذ الإجراءات النظامية والاستعانة بممثل قانوني في حال وجود تجاوزات جسيمة.
6. سياسة حجز حصص (البيلاتس واليوغا)
• تتطلب حصص البيلاتس واليوغا حجزاً مسبقاً نظراً لمحدودية المقاعد.
• يسمح بإلغاء الحجز قبل موعد الحصة بـ (4 ساعات) كحد أدنى. في حال عدم الحضور أو التأخر في الإلغاء، تُحتسب الحصة مستخدمة ولا يحق للمشتركة التعويض.
• يُمنع الدخول للحصة بعد مرور 5 دقائق من بدايتها حفاظاً على هدوء وتركيز المشتركات.
7. سياسة التجميد والإلغاء.
• التجميد:يمكن طلب تجميد الاشتراك مره للاشتراك الشهر ، وفقاً للمدد المحددة في باقة الاشتراك( 5 أيام ).
يمكن طلب تجميد الاشتراك 3 مرات للاشتراكات التي مدتها 3 أشهر، وفقاً للمدد المحددة في باقة الاشتراك( 15 يوم ).
و يمكن طلب تجميد الاشتراك 6 مرات للاشتراكات التي مدتها 6 أشهر، وفقاً للمدد المحددة في باقة الاشتراك( 30 يوم ).
و يمكن طلب تجميد الاشتراك 12 مره للاشتراكات التي مدتها عن 12 شهر، وفقاً للمدد المحددة في باقة الاشتراك ( 60 يوم ).
• الاسترداد: الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد.
8. التعديلات
• يحق لإدارة النادي تعديل جدول الحصص أو تغيير المدربات أو تعديل ساعات العمل بما تقتضيه المصلحة العامة دون الرجوع للمشتركات .